Kontakt DFN-AAI
Das DFN-AAI Team ist zu den üblichen Geschäftszeiten erreichbar.
DFN-AAI Support und Beratung
| E-Mail: | hotline@aai.dfn.de | 
| Telefon:(für technische Fragen) | +49-30-884299-9124 | 
| Telefon:(für vertragliche Fragen) | +49-30-884299-318 | 
| Fax: | +49-30-884299-370 | 
Hinweis: Die DFN-AAI-Hotline bietet Hilfestellung bei der Installation und Konfiguration der Shibboleth-Software sowie bei allgemeinen Fragen rund um die Föderation. Aufgrund der Vielzahl möglicher Szenarien und Anwendungsfälle kann leider kein direkter Support zu Webanwendungen und IdM-Systemen angeboten werden. Über die Mailinglisten können sich die Nutzerinnen und Nutzer der DFN-AAI untereinander austauschen.
Bevor Sie eine Supportanfrage stellen, prüfen Sie bitte, ob die Frage bzw. das Problem nicht bereits auf den FAQ-Seiten oder unter der Rubrik Troubleshooting behandelt wird. Besten Dank!
Administrativer Kontakt
Siehe unter Anmeldung
Kontakt bei Sicherheitsvorfällen
Siehe unter Incident Response