Das DFN-AAI Team ist zu den üblichen Geschäftszeiten erreichbar.
| E-Mail: | hotline@aai.dfn.de |
| Telefon: | +49-30-884299-9124 |
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Hinweis: Die DFN-AAI-Hotline bietet Hilfestellung bei der Installation und Konfiguration der Shibboleth-Software sowie bei allgemeinen Fragen rund um die Föderation. Aufgrund der Vielzahl möglicher Szenarien und Anwendungsfälle kann leider kein direkter Support zu Webanwendungen und IdM-Systemen angeboten werden. Über die Mailinglisten können sich die Nutzerinnen und Nutzer der DFN-AAI untereinander austauschen.
Bevor Sie eine Supportanfrage stellen, prüfen Sie bitte, ob die Frage bzw. das Problem nicht bereits auf den FAQ-Seiten oder unter der Rubrik Troubleshooting behandelt wird. Besten Dank!
Siehe unter Anmeldung
Siehe unter Incident Response