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de:shibidp:troubleshooting [2022/04/04 16:20] – Tag: Überarbeitung MDV-Doku Silke Meyerde:shibidp:troubleshooting [2023/06/07 11:02] (aktuell) – [Problem mit Scripted Attributes] Link zum Plugin ergänzt Silke Meyer
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 ===== Metadaten des eigenen IdP/SP herunterladen ===== ===== Metadaten des eigenen IdP/SP herunterladen =====
  
-Um den aktuell in der Föderation publizierten xml-Metadatensatz Ihres IdP oder SP herunterzuladen, melden Sie sich an der Metadatenverwaltung an. In der Übersicht wählen Sie den entsprechenden Eintrag aus und klicken - wie hier gezeigt - auf das blaue "XML". Die Metadaten werden Ihnen im Browser angezeigt, so dass Sie sie sich herauskopieren und speichern können. +Um den aktuell in der Föderation publizierten xml-Metadatensatz Ihres IdP oder SP herunterzuladen, melden Sie sich an der Metadatenverwaltung an. In der Übersicht wählen Sie den entsprechenden Eintrag aus und klicken rechts unter Aktionen auf das Download-Symbol.
- +
-{{:de:aai:ll9.png?800|}}+
  
 +{{:de:metadata_admin_tool:metadaten-runterladen-de.png?800|}}
 ===== Grundsätzliche Vorgehensweise bei der Fehlersuche ===== ===== Grundsätzliche Vorgehensweise bei der Fehlersuche =====
   * Beobachten Sie die fortlaufenden Logdateien ''idp-process.log'' (Standardpfad: ''/opt/shibboleth-idp/logs/'') und das Tomcat-Log.   * Beobachten Sie die fortlaufenden Logdateien ''idp-process.log'' (Standardpfad: ''/opt/shibboleth-idp/logs/'') und das Tomcat-Log.
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   * Wenn Sie im idp-process.log Warnungen oder Fehler sehen, **lesen Sie das Log von oben nach unten ab dem letzten IdP-Neustart**. Dies ist wichtig, denn die ersten Fehlermeldungen benennen häufig Gründe (z.B. Syntaxfehler in Konfigurationsdateien mit Zeile o.ä.), während die letzten Fehler oft Folgefehler sind, die immer gleich aussehen. Ein Beispiel für einen solchen Folgefehler:<code>'shibboleth.metrics.RegisterMetricSets$child#0' defined in file [C:\Program Files (x86)\shibboleth\idp\system\conf\..\..\conf\admin\metrics.xml]: Cannot resolve reference to bean 'shibboleth.metrics.AttributeResolverGaugeSet' while setting bean property 'arguments' with key [7]; nested exception is org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'shibboleth.metrics.AttributeResolverGaugeSet' defined in file [C:\Program Files (x86)\shibboleth\idp\system\conf\general-admin-system.xml]: Invocation of init method failed; nested exception is net.shibboleth.utilities.java.support.component.ComponentInitializationException: Injected service was null or not an AttributeResolver</code>Scrollen Sie hoch und suchen Sie nach Fehlern beim Laden der Datei ''conf/attribute-resolver.xml''.   * Wenn Sie im idp-process.log Warnungen oder Fehler sehen, **lesen Sie das Log von oben nach unten ab dem letzten IdP-Neustart**. Dies ist wichtig, denn die ersten Fehlermeldungen benennen häufig Gründe (z.B. Syntaxfehler in Konfigurationsdateien mit Zeile o.ä.), während die letzten Fehler oft Folgefehler sind, die immer gleich aussehen. Ein Beispiel für einen solchen Folgefehler:<code>'shibboleth.metrics.RegisterMetricSets$child#0' defined in file [C:\Program Files (x86)\shibboleth\idp\system\conf\..\..\conf\admin\metrics.xml]: Cannot resolve reference to bean 'shibboleth.metrics.AttributeResolverGaugeSet' while setting bean property 'arguments' with key [7]; nested exception is org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'shibboleth.metrics.AttributeResolverGaugeSet' defined in file [C:\Program Files (x86)\shibboleth\idp\system\conf\general-admin-system.xml]: Invocation of init method failed; nested exception is net.shibboleth.utilities.java.support.component.ComponentInitializationException: Injected service was null or not an AttributeResolver</code>Scrollen Sie hoch und suchen Sie nach Fehlern beim Laden der Datei ''conf/attribute-resolver.xml''.
   * Beim Eintragen von Werten in ''.properties''-Dateien vermeiden Sie bitte Leerzeichen am Zeilenende! Ein Blank hinter einem Passwort macht dieses ungültig! Beim LDAP-Fehler ''Invalid Credentials'' stellen Sie bitte sicher, dass Sie **bei den Zugangsdaten keine Leerzeichen an den Zeilenenden** stehen haben. Das Passwort steht //nicht// in Hochkommata oder Anführungszeichen.   * Beim Eintragen von Werten in ''.properties''-Dateien vermeiden Sie bitte Leerzeichen am Zeilenende! Ein Blank hinter einem Passwort macht dieses ungültig! Beim LDAP-Fehler ''Invalid Credentials'' stellen Sie bitte sicher, dass Sie **bei den Zugangsdaten keine Leerzeichen an den Zeilenenden** stehen haben. Das Passwort steht //nicht// in Hochkommata oder Anführungszeichen.
 +  * Achten Sie auf Präzision bei der Konfiguration, etwa bei der **Schreibweise von Entity IDs**. Entity IDs mit und ohne **Schrägstrich am Ende** des URL (trailing slash) sind zwei verschiedene Entity IDs!
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 +===== Der IdP schreibt keine Logs =====
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 +Wenn Ihr IdP gar keine Logfiles nach ''/opt/shibboleth-idp/logs/'' (oder in ein von Ihnen eingestelltes abweichendes Verzeichnis) schreibt, dann schauen Sie bitte die Logdateien des Tomcat an. Auf Debian-Systemen finden Sie in ''/var/log/tomcat9'' verschiedene Dateien. Beobachten Sie //alle//, etwa mit <code bash>root@idp:~# tail -f /var/log/tomcat9/*.log</code> und starten Sie in einem anderen Terminalfenster den Tomcat neu.
  
 ===== Welche Attribute und Attribut-Werte werden an einen SP übertragen? ===== ===== Welche Attribute und Attribut-Werte werden an einen SP übertragen? =====
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 Um die komplette SAML-Assertion einzusehen, setzen Sie - wie oben beschrieben - das Loglevel für idp, messages und encryption auf DEBUG. Im idp-process.log sehen Sie dann die Assertion. Suchen Sie nach **"Assertion before encryption"**. In dieser SAML Assertion sehen Sie, dass die persistentId mit dem Wert "NMTR6SVZOCUWF5MNGDDIYQQBY4QCB76N" und die Attribute ''eduPersonScopedAffiliation'' (mit drei Werten) und ''eduPersonEntitlement'' (mit einem Wert) von dem IdP mit der EntityId https://idp.local/idp/shibboleth and den SP mit der EntityId https://sp1.local/shibboleth übertragen wurden: Um die komplette SAML-Assertion einzusehen, setzen Sie - wie oben beschrieben - das Loglevel für idp, messages und encryption auf DEBUG. Im idp-process.log sehen Sie dann die Assertion. Suchen Sie nach **"Assertion before encryption"**. In dieser SAML Assertion sehen Sie, dass die persistentId mit dem Wert "NMTR6SVZOCUWF5MNGDDIYQQBY4QCB76N" und die Attribute ''eduPersonScopedAffiliation'' (mit drei Werten) und ''eduPersonEntitlement'' (mit einem Wert) von dem IdP mit der EntityId https://idp.local/idp/shibboleth and den SP mit der EntityId https://sp1.local/shibboleth übertragen wurden:
  
-<file xml /opt/shibboleth-idp/logs>+<file xml /opt/shibboleth-idp/logs/idp-process.log>
 2020-10-27 14:54:07,079 - 127.0.0.2 - DEBUG [org.opensaml.saml.saml2.encryption.Encrypter:339] - Assertion before encryption: 2020-10-27 14:54:07,079 - 127.0.0.2 - DEBUG [org.opensaml.saml.saml2.encryption.Encrypter:339] - Assertion before encryption:
 <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><saml2:Assertion xmlns:saml2="urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:assertion" ID="_3a89275f3cd179685b22a3cf616c518a" IssueInstant="2020-10-27T13:54:06.179Z" Version="2.0"> <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><saml2:Assertion xmlns:saml2="urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:assertion" ID="_3a89275f3cd179685b22a3cf616c518a" IssueInstant="2020-10-27T13:54:06.179Z" Version="2.0">
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 "opensaml::SecurityPolicyException Message was signed, but signature could not be verified." "opensaml::SecurityPolicyException Message was signed, but signature could not be verified."
  
-Diese Fehlermeldung erscheint, wenn das Zertifikat, das Sie beim IdP in der Metadatenverwaltung publiziert haben, nicht mit dem Zertifikat übereinstimmt, das am IdP für die SAML-Kommunikation verwendet wird. Bei der IdP-Installation wird automatisch ein selbstsigniertes Zertifikat generiert und in ''conf/idp.properties'' vorkonfiguriert. Dort müssen Sie die Pfadangaben zu Ihrem PKI-Zertifikat einstellen.+Diese Fehlermeldung erscheint, wenn das Zertifikat, das Sie beim IdP in der Metadatenverwaltung publiziert haben, nicht mit dem Zertifikat und dem zugehörigen private Key übereinstimmt, das am IdP für die SAML-Kommunikation verwendet wird. Bei der IdP-Installation wird automatisch ein selbstsigniertes Zertifikat generiert und in ''conf/idp.properties'' vorkonfiguriert. Dort müssen Sie die Pfadangaben zu Ihrem Schlüsselmaterial (private Key, Zertifikateinstellen.
  
 Übrigens: Die Datei ''metadata/idp-metadata.xml'' wird ebenfalls automatisch angelegt und mit den initialen Metadaten des IdP befüllt. In der DFN-AAI wird diese Datei aber ignoriert. Was dort drinsteht, ist also irrelevant. Für den IdP "gelten" die Metadaten, die Sie in der Verwaltung einpflegen und aktuell halten. Übrigens: Die Datei ''metadata/idp-metadata.xml'' wird ebenfalls automatisch angelegt und mit den initialen Metadaten des IdP befüllt. In der DFN-AAI wird diese Datei aber ignoriert. Was dort drinsteht, ist also irrelevant. Für den IdP "gelten" die Metadaten, die Sie in der Verwaltung einpflegen und aktuell halten.
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   * Vergleichen Sie die EntityID in ''conf/idp.properties'' und in dem Metadateneintrag - beide müssen identisch sein.   * Vergleichen Sie die EntityID in ''conf/idp.properties'' und in dem Metadateneintrag - beide müssen identisch sein.
   * Bedenken Sie, dass Sie nach Änderungen in der Metadatenverwaltung 60-90 Minuten warten müssen, bis die neuen Metadaten aggregiert und verteilt sind.   * Bedenken Sie, dass Sie nach Änderungen in der Metadatenverwaltung 60-90 Minuten warten müssen, bis die neuen Metadaten aggregiert und verteilt sind.
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 +===== No metadata returned =====
 +Umgekehrt erhalten Sie im ''idp-process.log'' folgende Fehlermeldung, wenn der IdP keine Metadaten für den Service Provider finden kann: <code>INFO [org.opensaml.saml.common.binding.impl.SAMLMetadataLookupHandler:171] (...) Message Handler:  No metadata returned for 
 + (...) in role {urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:metadata}SPSSODescriptor</code>
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 +  * Prüfen Sie, woher der IdP die Metadaten kennen müsste:
 +    * aus den Föderationsmetadaten?
 +    * aus den [[de:metadata_local|lokalen Metadaten]] Ihrer Einrichtung? (Ist der SP als lokaler SP bei Ihnen in der Metadatenverwaltung eingetragen?)
 +    * aus einem manuell hinzugefügten xml-Metadatensatz, der in ''./conf/metadata-providers.xml'' eingebunden ist? Prüfen Sie den Inhalt beider Dateien.
 +  * Bedenken Sie bei den ersten beiden, dass Sie nach Änderungen in der Metadatenverwaltung 60-90 Minuten warten müssen, bis die neuen Metadaten aggregiert und verteilt sind.
  
 ===== The application you have accessed is not registered for use with this service ===== ===== The application you have accessed is not registered for use with this service =====
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 <code bash>java.lang.IllegalArgumentException: {urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:assertion}NameID is <code bash>java.lang.IllegalArgumentException: {urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:assertion}NameID is
 already the child of another XMLObject and may not be inserted into this list</code> already the child of another XMLObject and may not be inserted into this list</code>
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 +===== IdP/SP ist nicht mehr in den eduGAIN Metadaten =====
 +
 +Die vom DFN-Verein herausgegebenen Metadatensätze mit den eduGAIN-Entitäten haben noch nie die Entitäten aus der DFN-AAI enthalten. Wir filtern sie heraus, weil Ihre Systeme sie ja bereits aus den DFN-AAI-Metadaten kennen und wir keine Doubletten verteilen möchten. Sie prüfen, ob eine Entität in eduGAIN ist, suchen Sie sie bitte in der [[https://technical.edugain.org/entities|eduGAIN Entities Database]].
 +
  
 ===== IdP wird vom Discovery Service nicht angezeigt ===== ===== IdP wird vom Discovery Service nicht angezeigt =====
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   * **Der SP hat die aktuellsten Metadaten noch nicht geholt**. Warten Sie bei den DFN-AAI-Föderationen (auch DFN-AAI-Test) 60-90 Minuten, bei eduGAIN 24 Stunden, bevor Sie testen. Sie können vorab prüfen, ob Ihr IdP schon in den eduGAIN-Metadaten angekommen ist: https://technical.edugain.org/entities   * **Der SP hat die aktuellsten Metadaten noch nicht geholt**. Warten Sie bei den DFN-AAI-Föderationen (auch DFN-AAI-Test) 60-90 Minuten, bei eduGAIN 24 Stunden, bevor Sie testen. Sie können vorab prüfen, ob Ihr IdP schon in den eduGAIN-Metadaten angekommen ist: https://technical.edugain.org/entities
-  * Sie haben in der Metadatenverwaltung das Häkchen bei "hide from recovery" gesetzt. Entfernen Sie das Häkchen und warten Sie 60-90 Minuten+  * Sie haben in der Metadatenverwaltung das Häkchen bei "hide from discovery" gesetzt. Entfernen Sie das Häkchen und warten Sie 60-90 Minuten.
-  * Der SP ist nur für IdPs der Verlässlichkeitsklasse Advanced ("DFN-AAI") verfügbar, Ihr Identity Management System ist aber der Verlässlichkeitsklasse Basic ("DFN-AAI-Basic") zugeordnet. Lesen Sie unter [[de:degrees_of_reliance| Verlässlichkeitsklassen]] nach, unter welchen Bedingungen bestimmte Nutzer*innen Ihrer Einrichtung trotzdem auf den SP zugreifen können, solange Ihr IdM nicht komplett den Anforderungen der Verlässlichkeitsklasse Advanced entspricht.+
  
 ===== SP-Metadaten: AuthnRequestsSigned und WantAssertionsSigned ===== ===== SP-Metadaten: AuthnRequestsSigned und WantAssertionsSigned =====
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 Ein Service Provider kann über seinen Metadatensatz bekannt geben, dass er die Authentication Requests an einen Identity Provider signiert und/oder dass er gerne signierte SAML Assertions zurückbekommen möchte. Unsere Metadatenverwaltung kann beides nur anzeigen, wenn es bereits beim Einlesen der xml-Datei vorhanden ist. Erweitern Sie die SP-Metadaten dazu bei ''md:SPSSODescriptor'' wie folgt:<code xml><md:SPSSODescriptor AuthnRequestsSigned="true" WantAssertionsSigned="true" protocolSupportEnumeration="urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:protocol"></code> Ein Service Provider kann über seinen Metadatensatz bekannt geben, dass er die Authentication Requests an einen Identity Provider signiert und/oder dass er gerne signierte SAML Assertions zurückbekommen möchte. Unsere Metadatenverwaltung kann beides nur anzeigen, wenn es bereits beim Einlesen der xml-Datei vorhanden ist. Erweitern Sie die SP-Metadaten dazu bei ''md:SPSSODescriptor'' wie folgt:<code xml><md:SPSSODescriptor AuthnRequestsSigned="true" WantAssertionsSigned="true" protocolSupportEnumeration="urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:protocol"></code>
      
 +===== Problem mit Scripted Attributes =====
 +Wenn die ScriptedAttributes aus Ihrer ''conf/attribute-resolver.xml''-Datei nicht mehr ausgeführt werden und Sie die Fehlermeldung "No scripting engine associated with scripting language javascript" bekommen, dann haben Sie wahrscheinlich auf Java 17 (bzw. JDK 15 oder höher) aktualisiert. Die Scripting Engine "Nashorn", mit der Javascript ausgeführt werden kann, muss in dem Fall über ein [[https://shibboleth.atlassian.net/wiki/spaces/IDPPLUGINS/pages/1374027996/Nashorn|IdP-Plugin]] ergänzt werden: Ab der IdP-Version 4.2 können Sie das direkt mit folgendem Befehl tun:<code bash>root@idp:~# /opt/shibboleth-idp/bin/plugin.sh -I net.shibboleth.idp.plugin.nashorn</code>
 +Weder eine Konfiguration noch das Aktivieren eines Modules sind nötig.
 +
 ===== JPAStorage mit PostgreSQL ===== ===== JPAStorage mit PostgreSQL =====
  
Zeile 181: Zeile 204:
 Danach den IdP (tomcat) neu starten. Die Session und Attribute-Constent Daten sind weiterhin (wieder) verfügbar. Danach den IdP (tomcat) neu starten. Die Session und Attribute-Constent Daten sind weiterhin (wieder) verfügbar.
  
-{{tag>idp4 troubleshooting debugging debug logging mdvdoku}}+{{tag>idp4 troubleshooting debugging debug logging }}
  • Zuletzt geändert: vor 2 Jahren