Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

Link zu dieser Vergleichsansicht

Beide Seiten der vorigen Revision Vorhergehende Überarbeitung
Nächste Überarbeitung		 Vorhergehende Überarbeitung
Nächste ÜberarbeitungBeide Seiten der Revision
de:dfnpki:faq:ts-betrieb [2018/05/31 14:03] – Heike Ausserfeldde:dfnpki:faq:ts-betrieb [2018/05/31 14:26] – [3.6 Warum funktionieren Links aus Bookmarks auf die Web RA-Oberfläche nicht mehr?] Heike Ausserfeld
Zeile 150: Zeile 150:
 Weiter Informationen zur Bedienung der JAVA RA-Oberfläche finden Sie in der [[https://www.pki.dfn.de/fileadmin/PKI/anleitungen/Anleitung_JAVA-RA_Oberflaeche.pdf|Anleitung für Teilnehmerservice-Mitarbeiter]]. Weiter Informationen zur Bedienung der JAVA RA-Oberfläche finden Sie in der [[https://www.pki.dfn.de/fileadmin/PKI/anleitungen/Anleitung_JAVA-RA_Oberflaeche.pdf|Anleitung für Teilnehmerservice-Mitarbeiter]].
  
-    2. Wie kann die Web RA-Oberfläche genutzt werden?+====3.2 Wie kann die Web RA-Oberfläche genutzt werden?====
  
-    Die Web RA-Oberfläche kann nur mit Firefox-Versionen < 33 genutzt werden. Wir empfehlen die Verwendung der Java RA-Oberfläche.+Die Web RA-Oberfläche kann nur mit Firefox-Versionen < 33 genutzt werden. Wir empfehlen die Verwendung der Java RA-Oberfläche.
  
-    Bis voraussichtlich Sommer 2015 steht für die Nutzung der Web RA-Oberfläche noch der Firefox 31 Extended Support Release zur Verfügung, erhältlich unter: +Bis voraussichtlich Sommer 2015 steht für die Nutzung der Web RA-Oberfläche noch der Firefox 31 Extended Support Release zur Verfügung, erhältlich unter: 
-    http://www.mozilla.org/en-US/firefox/organizations/all.html +http://www.mozilla.org/en-US/firefox/organizations/all.html 
  
-    3. Das Signieren eines Antrags scheitert mit der Fehlermeldung "Eine digitale Signatur ist notwendig, um erfolgreich fortzufahren. Diese ist nicht vorhanden!"+====3.3 Das Signieren eines Antrags scheitert mit der Fehlermeldung "Eine digitale Signatur ist notwendig, um erfolgreich fortzufahren. Diese ist nicht vorhanden!"====
  
-    Wenn Sie auf die Webseiten der RA zugreifen können, das Genehmigen eines Antrags aber mit o.g. Fehlermeldung scheitert, kann eine Ursache sein, dass die Vertrauenseinstellungen des Wurzelzertifikats nicht korrekt gesetzt sind. Überprüfen Sie im Zertifikatmanager, ob das Wurzelzertifikat, z.B. Deutsche Telekom Root CA 2, die Vertrauenseinstellung "Dieses Zertifikat kann Websites identifizieren" und "Dieses Zertifikat kann Mail-Benutzer identifizieren" besitzt.+Wenn Sie auf die Webseiten der RA zugreifen können, das Genehmigen eines Antrags aber mit o.g. Fehlermeldung scheitert, kann eine Ursache sein, dass die Vertrauenseinstellungen des Wurzelzertifikats nicht korrekt gesetzt sind. Überprüfen Sie im Zertifikatmanager, ob das Wurzelzertifikat, z.B. Deutsche Telekom Root CA 2, die Vertrauenseinstellung "Dieses Zertifikat kann Websites identifizieren" und "Dieses Zertifikat kann Mail-Benutzer identifizieren" besitzt.
  
-    4. Muss JavaScript im Browser aktiviert sein, um auf die Web RA-Oberfläche meiner CA zugreifen zu können?+====3.4 Muss JavaScript im Browser aktiviert sein, um auf die Web RA-Oberfläche meiner CA zugreifen zu können?====
  
-    Ja, ansonsten funktionieren Teile der Web RA-Oberfläche nur eingeschränkt. +Ja, ansonsten funktionieren Teile der Web RA-Oberfläche nur eingeschränkt. 
  
-    5. Müssen Cookies im Browser aktiviert sein, um auf die Web RA-Oberfläche meiner CA zugreifen zu können?+====3.5 Müssen Cookies im Browser aktiviert sein, um auf die Web RA-Oberfläche meiner CA zugreifen zu können?====
  
-    Durch das Sicherheits-Update vom 15.2.2008 gegen Cross-Site-Resource-Forgery (XSRF) Angriffe ist es nötig, beim Zugriff auf die Web RA-Oberfläche Cookies zu aktivieren. +Durch das Sicherheits-Update vom 15.2.2008 gegen Cross-Site-Resource-Forgery (XSRF) Angriffe ist es nötig, beim Zugriff auf die Web RA-Oberfläche Cookies zu aktivieren. 
  
-    6. Warum funktionieren Links aus Bookmarks auf die Web RA-Oberfläche nicht mehr?+====3.6 Warum funktionieren Links aus Bookmarks auf die Web RA-Oberfläche nicht mehr?====
  
-    Durch das Sicherheits-Update vom 15.2.2008 gegen Cross-Site-Resource-Forgery (XSRF) Angriffe funktionieren Links aus Bookmarks auf die Web RA-Oberfläche, die ein "cmd=" in der URL enthalten, nicht mehr. Greifen Sie bitte immer über <https:// ra.pca.dfn.de/xyz-ca/ra> auf Ihre RA Seiten zu und gehen Sie dann über die Karteikarten auf die gewünschten Funktionen. Die Webseiten zur Antragstellung sind nicht betroffen.+Durch das Sicherheits-Update vom 15.2.2008 gegen [[http://de.wikipedia.org/wiki/Cross-Site_Request_Forgery|Cross-Site-Resource-Forgery (XSRF) Angriffe]] funktionieren Links aus Bookmarks auf die Web RA-Oberfläche, die ein "cmd=" in der URL enthalten, nicht mehr. Greifen Sie bitte immer über <https:// ra.pca.dfn.de/xyz-ca/ra> auf Ihre RA Seiten zu und gehen Sie dann über die Karteikarten auf die gewünschten Funktionen. Die Webseiten zur Antragstellung sind nicht betroffen.
  
     7. Was kann ich tun, wenn die Java RA-Oberfläche nach einem Update von Java 6 auf Java 7 nicht mehr startet?     7. Was kann ich tun, wenn die Java RA-Oberfläche nach einem Update von Java 6 auf Java 7 nicht mehr startet?